Política de Calidad

La Dirección de MUNDO FORMACIÓN S.L manifiesta su compromiso con la calidad como principio fundamental para el desarrollo de sus actividades de GESTIÓN E IMPARTICIÓN DE ACCIONES FORMATIVAS (EN MODALIDADES PRESENCIAL, VIRTUAL Y MIXTA), PARA PERSONAS ADULTAS Y OTROS TIPOS DE ENSEÑANZA.

Con el propósito de ofrecer un servicio que satisfaga las necesidades y expectativas de nuestro alumnado, clientes, empresas colaboradoras y demás partes interesadas, la organización ha implantado un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2015. Para ello, la Dirección asume los siguientes compromisos:

  • Cumplir los requisitos legales, reglamentarios y otros requisitos aplicables a la actividad de la organización.
  • Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes y demás partes interesadas, proporcionando servicios de formación académica de calidad.
  • Gestionar e impartir acciones formativas con profesionalidad, eficacia y orientación a la mejora de las competencias del alumnado.
  • Garantizar la competencia, formación y desarrollo profesional del personal, promoviendo su participación e implicación en la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad.
  • Mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad mediante el establecimiento, seguimiento y revisión de objetivos e indicadores.
  • Gestionar los riesgos y oportunidades que puedan afectar a la calidad de los servicios prestados y a la consecución de los objetivos de la organización.
  • Promover una comunicación eficaz con clientes, proveedores, colaboradores, administraciones públicas y el resto de las partes interesadas.
  • Fomentar el uso eficiente de los recursos y la digitalización de los procesos para mejorar la eficacia de la organización.

La Dirección se compromete a proporcionar los recursos necesarios para el correcto funcionamiento del Sistema de Gestión de la Calidad, revisar periódicamente esta Política para asegurar su adecuación al contexto y a la estrategia de la organización, y comunicarla a todo el personal y a las partes interesadas que corresponda. Esta Política constituye el marco de referencia para el establecimiento y revisión de los objetivos de calidad de la organización.

La Dirección

En Jerez de la Frontera a 01 de agosto de 2026

LUCIAN COSMIN SABAU SABAU

TEÓFANES RAMÍREZ ROMÁN